Perakendede dijital dönüşümün en güncel örnekleri

İnternetin tüketicilerin davranışlarını, alışveriş öncesinden mağaza içerisine kadar değiştirdiği bir dönem yaşıyoruz. Geleneksel perakendeciler de bu değişimi iş modellerini dönüştürerek karşılamaya çalışıyor: multi-channel (çoklu kanal) ve omni-channel (tek deneyim) olarak adlandırılan dijital değişimleri birkaç başlık altında örneklemek istedim:

Mağaza İçi Tecrübenin Dijitalleşmesi

Stokların tümüyle erişime açılması: JCPenny'nin tüm envanterlerini mağaza müşterilerinin erişimine açtığı mağaza içi kioskları yaygınlaşmaya başladı.

Yeni interaktif müşteri deneyimi: Nike'ın Fuelstation isimli sosyal platformlarda paylaşılabilir şekilde mağaza ziyaretçilerinin hareketlerinin görselleşmesini sağlayıcı interaktif tecrübeler artıyor.

Entegre müşteri deneyimi: Hointer'ın soyunma kabinlerine kadar entegre ettiği kişiye özel öneri sistemleri yaygınlaşıyor.

Mağaza içi dijital CRM: Timberland'in de bazı mağazalarında uygulamaya başladığı Beacon teknolojisi sayesinde (potansiyel) müşterilerle telefonları üzerinden kişiye özel iletişim yapılması mümkün.

Ödeme Sistemlerinin Dijitalleşmesi

İnternet siparişlerinde kapıda ödeme (Cash on delivery): Bu özellik günümüzde kargo firmalarının bir katma değerli servisi haline geldi.

İnternet siparişlerini mağazalarda ödeme: İnternet alışverişi bariyerlerinin en önemlisi olan ödeme güvenliği sorununu aşmak için Walmart'ın sunduğu yeni ödeme hizmeti güzel bir örnek.

Gönderimlerin Dijitalleşmesi

Aynı gün içerisinde gönderim (Same day delivery): Birçok perakendecinin diğerlerine göre tercih edilmesinin en önemli nedenlerinden olan bu özellik de ayrı bir katma değerli hizmet haline gelmek üzere. (Örneğin: Google Shopping Express)

Mağaza içerisinde teslimat alanı (Pick at store): Best Buy'ın öncülerinden olduğu bu özellik, tam da internet siparişlerini istediği zaman teslim almak isteyen tüketicilere hitap ediyor.

İade / ürün teslim süreçlerinin dijitalleşmesi: Sears gibi yenilikçi firmalar iade sürecini kolaylaştırmak için müşterilerine özel alanlar sağlayıp süreci mobil cihazlarla yönetiyor.

E-ticaretin Depo / Lojistik Süreçlerine Entegrasyonu

Karanlık mağazalar (Dark stores):Tesco gibi geleneksel perakendeciler, şehir merkezlerindeki verimsiz mağazalarını online sipariş dağım merkezlerine dönüştürüyorlar.

Tek deneyim (Omni-channel): Macys gibi ciddi adette fiziksel mağazaları bulunan perakendeciler karmaşık tek deneyim süreçlerini yönetebilecekleri özel depolar kurmaya başladılar. Bu akıllı depolar, çok ciddi büyüklükteki ürün stoklarının bireysel gönderiler düzeyinde koordine edilebilmesini sağlıyor.

Mağazadışı Mobil Transformasyon

Dijital duvar mağazaları: Tesco'nun öncülüğünü yaptığı bu sanal mağazalar, barkod okuyuculu mobil uygulamaların popüler hale gelmesine ciddi bir katkı yaptı.

Sanal gerçeklik uygulamaları: Ikea'nın ilk uygulamalarından birini hayata geçirdiği interaktif çözümler sayesinde; tüketiciler için ürünlere sahip olmadan görsel anlamda aynı hisse ulaşmanın önü açılmış oldu.

E-ticaret Firmaları ile Ortaklıkları

Özel ürün gamı: Yeni modelleri sürekli ilgi çeken internet markası Bonobos'un dünyaca ünlü perakendecilerden Nordstorm ile yaptığı anlaşma ile ürünlerini mağazaiçi alışverişe taşıması.

Ürün teslim mağazaları: Argos'un belli mağazalarını ebay müşterileri için birer teslimat alanına dönüştürmesi.

Perakendecilerin dönüşümüne ilişkin bunca örneğin üzerine, perakendedeki dijital dönüşümün analiz edildiği alışveriş tecrübesinin transformasyonu hakkındaki bu video güzel bir tamamlayıcı olacaktır.

Zincir Restoranlarda Apple Pay ile Ödeme Dönemi

McDonald’s, Subway ve Panera, Apple Pay ile ödeme kabul ediyor.

Amerika Birleşik Devletlerinin ve dünyanın en büyük zincir restoranları olan McDonald’s, Subway, Panera Bread; iPhone 6 ile birlikte duyurulan yeni ödeme sistemi Apple Pay ile ödeme yapılabilen şubelerin hazırlıklarını bitirdi. NFC bağlantısı ile kredi kartınızı telefonunuzla kullandığınız bir ödeme sistemi olan Apple Pay’in geleceği için Tim Cook iyimser düşüncelere sahip. Bu zincir restoranlar toplamda 220.000 parakende ödeme noktasıyla geneksel ödeme yöntemlerine alternatif sunmaya hazırlanıyor. 

Dijital ödeme yöntemleri kullanıcılar için tamamen güvenilen bir yöntem olmaktan biraz uzak. Güvenlik protokolünden ötürü yaşanabilecek herhangi bir sorun doğrudan kullanıcının cüzdanını etkilediği için kullanım konusunda tereddütler yaşanabiliyor. Apple Pay’den önce fiziksel kart boyutlarında tasarlanan dijital kartlarla kredi kartı ödemesi denemeleri olmuştu. Plastc ve Coingirişimleri 2015 başında piyasaya çıkacak olsa da bu ürünler de aynı endişeleri beraberinde getiriyor.

Amerika Birleşik Devletlerinde Apple Pay duyurulduktan sonra pek çok şirket ödeme kabul etmek ile etmemek arasında kaldı. Walmart, CVS Pharmacy gibi isimler ödeme kabul etmeme kararı almışken McDonald’s ve Subway gibi isimler ise bu teknolojiye olumlu bakıyor. Hangi tarafın stratejik olarak doğru karar aldığı ise zaman içerisinde ortaya çıkacak. Her yeni teknoloji yanında alışılagelmemiş endişleri de getiriyor.

e-devlet kullanıcılarının sayısı 19 milyona ulaştı

“Devletin Kısayolu” olarak adlandırılan e-devlet sistemi Turkiye.gov.tr’nin erişim istatistiklerini açıkladı

Kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi tasarımı konusunda servisler sunan Userspots, “Devletin Kısayolu” olarak adlandırılan e-devlet sistemi Turkiye.gov.tr’nin erişim istatistiklerini açıkladı.

Verilere göre, mobil uygulamalarının kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlik hizmetleri Userspots tarafından sağlanan ve 2009 yılında hayata geçirilen sistemi şu anda 19 milyon kişi kullanıyor. Sisteme akıllı telefon ve tablet gibi mobil cihazlardan ulaşan kullanıcıların oranı ise yüzde 20’yi buluyor.

Konu ile bilgi veren Userspots Kurucusu ve Kullanılabilirlik Analisti Mustafa Dalcı, e-devlet için yaptıkları çalışmayı ‘kullanıcı deneyimi’ değil ‘vatandaş deneyimi’ olarak adlandırdıklarını belirtti.

Turkiye.gov.tr için, ticari ya da kurumsal içerikli internet sitelerinden farklı olarak, devlet-vatandaş ilişkinin temel noktalarından hareketle çalıştıklarını kaydeden Dalcı, “e-devlet, devleti şeffaf hale getirebilecek güce sahip olan, tüm bürokratik süreçlerin, kurumlar arasındaki dengelerin açıkça görülebileceği bir platform. Vatandaşların doğal olarak devletten birçok talebi var. Ancak talep ve şikayetlerin yanlış yerlere iletilmesi, gecikmeleri de beraberinde getiriyor. Bunun önüne geçebilmek için farklı talep kategorileri oluşturduk ve tüm bu taleplerin doğru kurumlara, en kısa sürede iletilmesini hedefledik” şeklinde konuştu.

İstatistiklerden öne çıkanlar:

• E-devlet’in cinsiyete göre kullanım oranlarının yüzde 54,1 erkek ve yüzde 45,8 kadın olarak şekilleniyor.
• Sisteme en çok giriş yapılan ülke, yüzde 98,2 ile Türkiye. Kullanıcıların giriş yaparak hizmet aldıkları diğer ülkeler ise ABD, Almanya ve İngiltere olarak sıralanıyor.
• Şehir bazında yüzde 31,7’lik oranıyla İstanbul’un ilk sırada yer alıyor. İstanbul’u Ankara, İzmir, Antalya ve Adana izliyor.
• Platforma erişimde en çok kullanılan işletim sistem (yüzde 99’a yaklaşan oranı ile) Windows. Tarayıcıda ise ilk sırayı açık farkla Chrome alıyor. Yüzde 59’luk Chrome’u yüzde 21 ile Internet Explorer ve yüzde 6,5 ile Firefox’un takip ediyor.

İnfografik çalışmasının üzerine tıklayarak daha yüksek çözünürlüklü versiyonuna ulaşabilirsiniz. 

Haberi okurken hepimizin içinden bir kez de olsa ThinkParallax lı olmak geçecek

Yaratıcı bir ajans, çalışanlarına tatile çıkmaları için 1,500 dolar veriyor

Yaratıcı bir ajans, çalışanlarına ilham almaları için 1,500 dolar veriyor 

ABD’nin Kaliforniya eyaletinin güney tarafında yer alan yaratıcı ajans ThinkPARALLAX, çalışanlarına ilginç bir proje verdi.

PARALLAXploration adındaki proje için ajans, 11 çalışanının her birine 1,500 dolar veriyor. Ofiste olmadıkları günler için de ekstra ödeme alan çalışanlar, ilham almak için istedikleri yere gidebiliyor.

Ajansın çalışanlarından bu proje için sunduğu yalnızca bir şartı var. O da çalışanların daha önce gitmediği yerlere gitmesi gerektiği. Zaman aralığı olarak da Eylül-Aralık olarak belirlenmiş.

Her çalışanın ayrıca şirketin internet sayfasında bir blog tutması gerekiyor. Bloglarında gittikleri yerler ve keşfettiklerinden bahsetmeleri isteniyor.

Proje hakkında daha detaylı bilgiye şuradanulaşabilirsiniz.

Böyle bir yerde çalışmak ister miydiniz?

Yeni nesil düğün alışverişinde kaynana baskısı istemiyor

Sitede ankete katılan 620 kişiden alınan yanıtlar, kaynana – gelin rekabetine farklı bir bakış açısı getirdi

Samsung’un Temmuz ayında başlayan eğlenceli içeriği kaynana – gelin rekabetini konu almıştı. hangisihakli.com sitesi üzerinden yayınlanan videoları takip edenler, içeriğe interaktif olarak katkıda bulunurken, bu sıra dışı rekabetin rakamsal boyutları da gün yüzüne çıktı.

Çalışmanın üzerine tıklayarak yüksek çözünürlüklü versiyonuna ulaşabilirsiniz.

 

Samsung’un katılımcılardan elde ettiği verilere göre;

Çiftler düğün alışverişine bağımsız çıkmak istiyor

- Düğün alışverişine kiminle gidilmeli sorusuna yüzde 69’luk bir kesim, ‘Çiftler kendi zevklerine göre halletsin’ derken, yüzde 31’lik bir kesim ‘Bir büyük olmadan o işler olmaz’ dedi. Yılların tecrübesinden faydalanılmalı diyen Tuzukurular ise azınlıktaydı.

Bebeğin adına çiftler kendi karar vermeli

- “Bebeğin adına kimler karar vermeli?” sorusuna; ‘Biz Mira düşünüyoruz’ diyerek popüler isimleri tercih edenlerin oranı yüzde 86 ile ‘Çok güzel kız maşallah anneannesi gibi adı Asuman olsun’ diyen yüzde 31’lik kesime net bir fark attı.

Gelin ne pişirirse o yenecek

- Daha can alıcı bir yaklaşımla ‘Bir erkek annesinin evinde yediği yemeği, karısı yaptığında yerse ne olur?’ diye sorulduğunda ise ‘İnsan karısının elinden zehir olsa yer’ diyenlerin oranı yüzde 73, ‘Annen görmesin o pırasayı yediğini, kadının yüreğine iner’ diyenlerin oranı ise yüzde 27 olarak belirlendi.

Bölgelere göre gelin cevaplarının dağılımı

Araştırmada, sorulara kaynanasının seveceği cevapları veren gelinlerin büyük çoğunluğu İç Anadolu Bölgesi’nden çıktı. Asi gelinlerin büyük çoğunluğunun ise Türkiye’nin batısında yaşadığı tespit edildi. “Tuzukuru” kesiminin ezici bölümünün ise İstanbul-Ankara-İzmir civarında yaşadığı belirlendi.

Yeni nesil düğün alışverişinde kaynana baskısı istemiyor

Sitede ankete katılan 620 kişiden alınan yanıtlar, kaynana – gelin rekabetine farklı bir bakış açısı getirdi

Samsung’un Temmuz ayında başlayan eğlenceli içeriği kaynana – gelin rekabetini konu almıştı. hangisihakli.com sitesi üzerinden yayınlanan videoları takip edenler, içeriğe interaktif olarak katkıda bulunurken, bu sıra dışı rekabetin rakamsal boyutları da gün yüzüne çıktı.

Çalışmanın üzerine tıklayarak yüksek çözünürlüklü versiyonuna ulaşabilirsiniz.

 

Samsung’un katılımcılardan elde ettiği verilere göre;

Çiftler düğün alışverişine bağımsız çıkmak istiyor

- Düğün alışverişine kiminle gidilmeli sorusuna yüzde 69’luk bir kesim, ‘Çiftler kendi zevklerine göre halletsin’ derken, yüzde 31’lik bir kesim ‘Bir büyük olmadan o işler olmaz’ dedi. Yılların tecrübesinden faydalanılmalı diyen Tuzukurular ise azınlıktaydı.

Bebeğin adına çiftler kendi karar vermeli

- “Bebeğin adına kimler karar vermeli?” sorusuna; ‘Biz Mira düşünüyoruz’ diyerek popüler isimleri tercih edenlerin oranı yüzde 86 ile ‘Çok güzel kız maşallah anneannesi gibi adı Asuman olsun’ diyen yüzde 31’lik kesime net bir fark attı.

Gelin ne pişirirse o yenecek

- Daha can alıcı bir yaklaşımla ‘Bir erkek annesinin evinde yediği yemeği, karısı yaptığında yerse ne olur?’ diye sorulduğunda ise ‘İnsan karısının elinden zehir olsa yer’ diyenlerin oranı yüzde 73, ‘Annen görmesin o pırasayı yediğini, kadının yüreğine iner’ diyenlerin oranı ise yüzde 27 olarak belirlendi.

Bölgelere göre gelin cevaplarının dağılımı

Araştırmada, sorulara kaynanasının seveceği cevapları veren gelinlerin büyük çoğunluğu İç Anadolu Bölgesi’nden çıktı. Asi gelinlerin büyük çoğunluğunun ise Türkiye’nin batısında yaşadığı tespit edildi. “Tuzukuru” kesiminin ezici bölümünün ise İstanbul-Ankara-İzmir civarında yaşadığı belirlendi.

Fotoğraflarınızla doğaya katkıda bulunun

TEMA Vakfı aracılığıyla hayata geçen proje, Tadında Anadolu misafirleri bu topraklara katkıda bulunuyor

Anadolu’nun unutulmaya yüz tutmuş tarif ve lezzetlerini canlandırmak, küçük üreticilerin aslına sadık biçimde ürettiği yöresel ürünleri geniş kesimlerle buluşturmak amacıyla kurulan Tadında Anadolu, şimdi de TEMA Vakfı aracılığıyla Anadolu topraklarına katkıda bulunmayı amaçlıyor.

İzmir Urla Kadıovacık Tadında Anadolu Hatıra Ormanı’na 5 bin adet fidan bağışı yapan BTA, misafirlerini de bu anlamlı projeye dâhil ediyor. Tadında Anadolu’da yaptıkları dokuz alışverişi proje için özel olarak oluşturulmuş karta işleten misafirler adına Tadında Anadolu Hatıra Ormanı’na bir fidan dikiliyor.

Tadında Anadolu, İstanbul Atatürk Havalimanı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı, Yenikapı İDO Hızlı Feribot İskelesi, Ankara Esenboğa Havalimanı ve Bursa Güzelyalı İDO Hızlı Feribot İskelesi’nde lezzet tutkunlarını ve doğa dostlarını bekliyor.

Fotoğraflarınızla da doğaya katkıda bulunabilirsiniz

Tadında Anadolu, TEMA Vakfı aracılığıyla hayata geçen bu proje kapsamında Instagram’da bir yarışma düzenliyor. 20 Ekim’de başlayan yarışmaya katılmak isteyenlerin, kendi çektikleri doğa fotoğraflarını Instagram üzerinden, #benimiçindoğa etiketiyle paylaşmaları gerekiyor. Bir hafta sürecek yarışmanın sonunda, jüri tarafından seçilecek en güzel 20 fotoğraf için İzmir Urla Kadıovacık Tadında Anadolu Hatıra Ormanı’na birer fidan dikilecek, kazananlara sertifikaları teslim edilecek.

BTA, TAV Havalimanları’na bağlı olarak Türkiye, Gürcistan, Makedonya, Tunus ve Suudi Arabistan’da toplam 11 havalimanında ve İstanbul Deniz Otobüsleri’nde uluslararası standartlarda yiyecek içecek hizmeti sunuyor. Bilintur, Tepe ve Akfen gruplarının ortaklığı ile 1999 yılında kuruldu ve Ocak 2000’de faaliyete geçti.

6 süper yardımcı web aracı

Girişimciler için internet ortamını etkin kullanmak elbette oldukça önemli. Artık bütün girişim ve pazarlama stratejileri, internet üzerine kuruluyor. Böyle olunca ofis çalışmalarında stratejiler doğrultusunda, girişimcilerin işine yarayabilecek web araçlarına yönelmek gerekiyor.

İş hayatında kullanılabilecek web araçlarında da öncelikle ücretsiz olanlar tercih ediliyor. Zamanı olduğu kadar kaynakları da iktisatlı kullanan girişimciler için, çoğunlukla ücretsiz olan bazı web araçlarına şöyle bir göz atalım:

1. Needtagger

Hedef kitle belirleyerek onlara ulaşabilmek, etkileşimi sağlayabilmek, pazarlama alanındaki belki de en önemli nokta. Peki bunun için bir web aracınız olmasını ister misiniz? Needtagger, hizmet ve ürünleriniz üzerinden size Twitter’da bir hedef kitle belirlemeye yardımcı oluyor. Ayrıca, araç üzerinde başka filtreler kullanmak da mümkün.

2. Cool Text

Grafik tasarımcılar, işletmelerin web ve reklam işlerini yürüten, en kritik noktalarda çalışıyorlar. Onlar bu kadar önemli bir iş yaparken, hiçbir fedakarlıktan ya da masraftan kaçınmamaya çalışıyor olabilirsiniz. Ancak, Cool Text sizi yine de kaynaklarınızı daha iktisatlı kullanmaya davet ediyor ve ihtiyacınız olan hizmeti ücretsiz sunuyor.

Cool Text, ücretsiz web grafik ve logo tasarımı yapabileceğiniz ve tasarım esnasında sizi fazla yormayan bir araç. Ona sadece ne tür görseller ve içerikler istediğinizi belirtmeniz yeterli.

3. Lucidchart

Lucidchart, Google Dokümanlara benzer şekilde, grafiğe dayalı yapılan plan, şema ve dosya gibi çalışmalarınızı tek bir araç üzerinden oluşturup kolayca e-posta olarak gönderebileceğiniz bir araç.

4. Skimlinks

Gelir akışınızı grafikler, sütunlar halinde kolayca kontrol etmek mi istiyorsunuz? Skimlinks, gelir hesaplamalarınızı, şirkete bağlı pazarlama durumunuzu – hatta Twitter ve Facebook’a bağlı olarak – döküm olarak size sunabiliyor. Bu araç, sizi gereksiz bilgilerle sıkmadan, istediğiniz içerikle ilgili hesaplama ve dökümleri hazırlayarak, site bağlantılarınızı anahtar kelimeler üzerinden oluşturabiliyor.

5. Bright Journey

Uzmanlıkları paylaşmak, birlikte büyümek, sizce de iyi fikir değil mi? Bright Journey, dünya çapında çeşitli uzmanlıklardan kullanıcıların bilgi paylaşımlarını birbirlerine ulaştırmalarını sağlıyor. Bu anlamda oldukça geniş bir veri tabanına sahip.

6. Fiverr

Fiverr, grafik hizmetlerine ilişkin “Vizyonumuz/Misyonumuz” yazılarını, logo tasarımını, bir çizgi film karakteri çizimini aklınıza gelebilecek birçok tasarımı 5 dolar karşılığında satın alabileceğiniz bir web aracı.

Beyin fırtınası toplantılarınıza yardımcı olacak mobil uygulamalar

Beyinfırtınası (brainstorming), şirketlerin artık şirket kültürlerinde dahil ettiği bir aktivite haline geldi.

Eğer beyin fırtınası toplantılarının şirket kültürünüze dahil olmasını istiyorsanız gelin bunu en kolay şekilde kurgulayacak, zihinleri zenginleştirecek ücretsiz uygulamalarla sorunsuz hale getirin. İşte o uygulamalar…

MindBoared (Android)

MindBoared, yol haritanızı sınırsızca çizebileceğiniz, aklınız sizi nereye götürürse gidebileceğiniz bir uygulama. Üstelik taslaklarınız, kolayca PDF formatına dönüştürülüp, Google Drive’a gönderilebilir. S Pen olanaklarından da yararlanabilmenizi sağlıyor.

SimpleMind (Android ve iOS)

Adından da anlaşılacağı gibi düşünce gücünü kolaylaştırmaya yönelik bu uygulama, daha çok kolay ve sezgisel olarak tanımlanıyor.

Mindomo (Android ve iOS)

Mindomo biraz fazla minimalist bir sistem gibi gelebilir ancak amacına hizmet eden ve bunu kolay yollardan uygulamayı tercih eden bir tasarıma sahip. Bu uygulamayla yazı, görsel, format ve kişiselleştirmelerle aklınızdakileri kolayca somutlaştırabilirsiniz. Kurguları eşzamanlı paylaşımlarla paylaşan ve ekip çalışmasına katkı sağlayan bu uygulama, güncellemeleri yapıldığı sürece iş hayatına hizmet etme potansiyelini arttırıyor.

MindMeister (Android ve iOS)

Limitsiz yol haritaları, birçok tema, not alma ve tüm bunları internet üzerinden paylaşıma açma özelliklerine sahip olan MindMeister; Power Point, Word, PDF ve görsel dosyalara uyumlu olarak çalışıyor.

Idea Sketch (iOS)

Tüm bu uygulamaların adeta bir özeti niteliğinde, hepsini kısmen bünyesinde barındıran ve karşılıklı paylaşım ve diagramlar üzerinden kurgularınızı düzenlemenizi sağlayan Idea Sketch, işinizi kolaylaştırabilir.

Hınzır Caramio

Ülker Caramio “Gerçek zamanlı pazarlama, yüzlerce sloganı olan reklam, değişik bi kafa. Hepsini biz yaptık. İzle, hoşuna gidecek.” diye yayınladığı YouTube videosuylabaşlattığı kampanyada Twitter‘da dikkat çeken işlere imza atıyor.

Caramio yazan her tweete eğlenceli paylaşımlarla geri dönüş yapan Ülker Caramio zaman farkı gözetmeksizin Twitter’daki kullanıcıyla iki yönlü iletişimi başlatıyor. Marka iletişimde dijital pazarlamaya verdiği önemiyse televizyon reklamını yayınlamadan önce Twitter’da paylaştığı videoyla duyurdu;

Twitter’da gerçek zamanlılığı hazırladığı televizyon reklamıyla da bütünleştiren Caramio, sizinle paylaştığımız iPhone 6 Plus’ın eğrilme sorununa da gönderme yaptığı reklamı bunun güzel bir örneği. Geleneksel ve yeni medyanın bütünleştirilmesi haricinde Caramio’nun gerçek zamanlı pazarlaması, sadece gündeme dahil olmak değil aynı zamanda içinde Caramio geçen tweetlere kısa sürede cevap vermek. 

Ülker Caramio’nun bu yönüyle diğer markaların Twitter’da yürüttükleri iletişimi yeniden gözden geçirtecek ilk adımlardan birini attığını söylememiz mümkün. Kampanyanın başlamasıyla içinde Caramio geçen bir tweete kısa bir sürede cevabı aşağıda aşağıda görebilirsiniz; 

İşin daha güzel yanıysa Plasenta‘nın yönettiği Caramio hesabına Ülker Çikolatalı Gofret diye cevap veren kullanıcıya Manajans JWT tarafından yönetilen Ülker Çikolata Gofret de cevap vermiş. Sosyal medyada markanın iki yönlü iletişimi üzerinde dururken bir sonraki aşama markalarla iletişim :)

Ne dersiniz rakip markalar bu alanı daha aktif kullanır ve eğlendirirken marka bilinirliğini artıracak kampanyalar yapar mı?

@aysepnar Buyurun benim, nasıl yardımcı olabilirim? :)

Bu araçlar ilaç niteliğinde

SEO çalışmalarınıza destek olacak 7 ücretsiz araç

Nazlı Alan

14

“Arama Motoru Optimizasyonu” yani SEO’ nun web sayfalarının arama motorları tarafından daha kolay taranmasını ve sitelerin arama sonuçlarında daha üst sıralarda görüntülenmesini sağlayan birtakım teknik düzenlemeler olduğunu biliyoruz. Artık web sitesi ya da blog sahibi olan her bireysel kullanıcı ya da firma SEO’nun öneminin farkında.

Şimdi bir de SEO ile daha akıllıca ve daha hızlı çalışmanın yollarına bakalım… SEO çalışmalarını daha etkili ve pratik hale getirmenin yolu elbette çeşitli araçlar kullanmaktan geçiyor. İşte SEO çalışmalarınıza destek olacak kullanımı kolay, hızlı, üstelik ücretsiz araçlar…

1. Google PageSpeed Insights

Sitenizin çeşitli cihazlar üzerindeki açılma hızını ve kullanışlılığını kontrol etmek için, Google PageSpeed Insights’ı kullanabilirsiniz. Bu kontorlü yapmak için sadece site URL’nizi belirtmeniz yeterli. Sonrasında araç, masaüstü bilgisayar ve cep telefonu için sitenin yüklenme süresini ve performansını test ederek size bilgi veriyor. Araç ayrıca sizin için sitenizi geliştirabileceğiniz noktaları da belirleyebiliyor. Örneğin mobil uygulama sonuçları, kullanıcı deneyimi puanıyla birlikte geliyor. Bu puanlamada yazı gibi detaylar dahi değerlendiriliyor.

2. Google Keyword Planner

Google Keyword Planner ile kullanıcıların internette en çok arama yaptığı kelimeleri görmeniz mümkün. Bu araç sayesinde herhangi bir anahtar kelime ya da kelime grubu belirttğinizde sitenizin anahtar kelime stratejinize yardımcı olacak tüm faydalı istatistikleri size sunabiliyor. Bunun dışında Google’ın anahtar kelime planlayıcısı aylık aranma hacmi, rekabet ve hatta aklınıza gelmeyen diğer terim önerilerini de belirtebiliyor.

 

3. QuickSprout Website Analyzer

Web sitenizin tüm analizi için QuickSprout Website Analyzer’ı kullanabilirsiniz. Bu araç sitenizle ilgili hemen hemen her şeyi gözden geçirir: SEO optimizasyonu, hız, etiketler, anahtar kelimeler, linkler hatta rakip karşılaştırmaları…

4. SimilarWeb

Rakip sitelerin durumunu analiz edebilmek için SimilarWeb’i kullanabilirsiniz. Herhangi bir alan adı belirterek bu sitelere ilişkin istatistikleri bu araçla görmeniz mümkün.

5. XML Sitemaps

Sitenizin hala bir site haritası yoksa, XML Sitemaps ile site haritanızı yaratabilirsiniz. Sadece sitenizin URL adresini ve bazı opsiyonel parametreleri girmeniz yeterli. Sonrasında bu araç size Google Webmaster Tools’a yükleyebileceğiniz bir site haritası oluşturuyor.

6. Ninja Internet Marketers

Sitenizdeki mevcut hataları, kırık linkleri bulmak artık çok kolay. Ninja Internet Marketers’ın link raporu tüm sitenizi tarayarak, onarılması gereken iç ve dış linkler de dahil olmak üzere birçok kırık linki belirtir.

7. Copyscape

Copyscape ise sitenizdeki içeriğin bir kopyası olup olmadığını kontrol etmenizi sağlar. Herhangi bir blog ya da web sitesi linki belirttiğinizde, Copyscape o sitedeki içeriğin başka hangi mecralarda olduğunu görüntüleyebilir.

Bilişim Teknolojileri Zirvesi 7. Kez düzenleniyor

Zirve bu yıl 5-6 Aralık tarihlerinde gerçekleştirilecek.

İstanbul Teknik Üniversitesi İşletme Mühendisliği Kulübü tarafından düzenlenen Bilişim Teknolojileri Zirvesi, her yıl ortalama 700 katılımcıya ve internet üzerinden 30 bin kişiye ev sahipliği yapıyor. Paneller, seminerler, workshop’lar, bilişim teknolojileri fuarı, interaktif bölüm ve sosyal medya ödül töreni olmak üzere 5 ana bölümden oluşan zirve bu yıl 7′nci kez düzenleniyor.

Zirve kapsamında Türkiye’de ve Dünya’da teknolojinin odağındaki konular, sektörün önde gelen isimleri ve ilgili firma temsilcileri tarafından ele alınacak. Bununla birlikte etkinlikte yer alacak oturumlarda internet, dijital pazarlama, mobil teknolojilerin geleceği ve kullanım alanları, sosyal medya, bilişim sektörünün dünya ekonomisindeki yeri, e-ticaret, en stratejik güç olarak ‘bilgi’ gibi birçok konu masaya yatırılacak.

Konuşmacı olarak yer alacak isimlerin etkinliğin resmi internet sitesi üzerinden çok yakında açıklanacağı zirveye kayıt ise yine site üzerinden gerçekleştirilebilecek.

Ayrıca bireysel ve kurumsal kategorilerde verilen Sosyal Medya Ödülleri, etkinliğin kapanış akşamında düzenlenecek ödül töreniyle sahiplerini bulacak. Törende, iş ve sanat dünyasından birçok ünlü ismin yanı sıra kurumsal kategorilerde aday olan firma ve ajansyetkilileri yer alacak.

Sosyal medya uzmanlarının aynı zamanda hakim oldukları diğer alanlar

Sosyal medya uzmanlığı, şirketlerin hedeflediği tanıtım, pazarlama ve satış stratejilerini sosyal medya üzerinden belirleme konusunda profesyonel yardım sağlayan kişiler olarak ifade edilebilir.

Bu stratejileri belirlerken, hedef kitleye yönelik çeşitli çalışmalar yapan sosyal medya uzmanları, başka uzmanlık alanlarına da ister istemez hakim oluyor. Bu alanlar, sosyal medya uzmanlarının işlerinden çok farklı ve bağımsız görünse de aslında birbirini besliyor.

Sosyal medyanın, yalnızca sosyal medya trendlerinden, sıradan video ve fotoğraflardan ibaret olmadığını kanıtlayan sosyal medya uzmanlarını, pek çok uzmanlığı bir araya toplamayı başarmış ve şirketlerin bel kemiği haline gelen kişiler olarak da ifade edebiliriz.

İşte sosyal medya uzmanlarının sahip olduğu diğer uzmanlık alanları…

Pazarlama analisti

Sosyal medyanın pazarlama gücünün diğer platformlarla kıyaslanamaz nitelikte olduğunu hepimiz biliyoruz. Bu anlamda sosyal medya, kendi başına bir sektör ve bu sektörde markalar birbirleriyle amansız bir mücadele içerisinde. Bu mücadeleden bir gün kim galip çıkar bilinmez ancak sosyal medya uzmanları bu alandaki gündeme, varlığını sürdüren tüm platformlara ve takipçilerin eğilimlerine hakim oldukları için; hangi kitlenin nasıl bir hayat görüşü olduğunu, neleri sevdiğini, hangi akımların peşinden gittiğini gayet iyi biliyorlar.

Bu özellik de onlara, sektörlerde herkeste bulunmayan bir pazarlama analisti bakış açısı kazandırıyor. Meraklı, bilgileri raporlama ve veriler üzerinden değerlendirme becerisine sahip bu uzmanlar, aslında pazarlama analistleri için aranan özelliklere sahip.

İçerik yöneticisi

Sosyal medya uzmanları, markaların hedef kitlelerine ve daha fazla potansiyel müşteriye ulaşabilmelerini sağlayacak en etkili yollarını ararken, özgün ve kolay yayılım sağlayabilen içerikler de üretiyorlar. Bu da onların, halkla ilişkiler ve reklam uzmanlarının yaptıkları, içerik oluşturma görevini de yerine getirebilme, bu konuda etkili çözümler üretebilme yetisi kazandırıyor.

Yaratıcı, tasarımı kuvvetli ve metin yazarlığı konusunda uzmanlık isteyen bu görevi yerine getiren sosyal medya uzmanları, sosyal medyanın yalnızca “kopyala/yapıştır” niteliğinde ilerlemediğini de kanıtlıyor.

Online haber bloggerı

Sosyal medya uzmanları, online haber bloglarını hazırlayan kişiler gibi sürekli gündemi takip eder; sürekli tetiktedir. Çünkü sosyal medyada sürekli yeni haberler, yeni trendler, yeni teknolojiler gündeme gelir. Bunun takibi zor olduğu kadar, kişide haber takip etme bağımlılığı da yaratır.

Bir sosyal medya uzmanı olarak adeta bir bağımlı haline geldiğinizi; uyumanın vakit kaybı, kendine vakit ayırmanın lüks ve gereksiz olduğunu düşünmeye başladığınız zaman anlayabilirsiniz. Gündemde olan yeni trendleri ve olayları, usta bir haber blogger’ı gibi iyi ve etkili bir şekilde sunan sosyal medya uzmanları, bir başka uzmanlığı daha bu şekilde elinde bulundurmayı başarır.

Web 3.0

http://sosyalmedya.co/diesel-web-3-0-kampanya/

Socialbakers eylül 2014 türkiye sosyal medya raporu

http://sosyalmedya.co/socialbakers-eylul-2014-turkiye/

Bilmenizin yararlı olacağı dijital pazarlama terimleri

http://sosyalmedya.co/bilmenizin-yararli-olacagi-dijital-pazarlama-terimleri/